Gebruik Google om deze website te vertalen

Houd er rekening mee dat wij niet verantwoordelijk zijn voor de nauwkeurigheid van de vertaling.

Veelgestelde vragen

We helpen je graag verder

Heb je vragen over hulp van Youké? Hieronder vind je antwoorden op veelgestelde vragen.
Staat jouw vraag er niet tussen? Neem gerust contact met ons op.

Veelgestelde vragen

Helpt Youké bij mij thuis? Of op eigen locaties?

We gaan altijd samen met de ouders en het kind in gesprek: op zoek naar de beste oplossing. De locatie is afhankelijk van jouw hulpvraag en de aanpak waar we samen voor kiezen. Veel hulp is ambulant, dus bij jullie thuis. Sommige hulpvormen vinden plaats op een locatie van Youké, zoals dagbehandeling of crisisopvang.

Bekijk de locaties waar Youké hulp biedt.

Ik heb (nog) geen doorverwijzing. Waar kan ik me aanmelden?

Je kunt je aanmelden via het wijkteam, zorgloket of bij het Centrum voor Jeugd en Gezin (CJG) van jouw gemeente. In sommige gevallen kan dit ook via een medische verwijzing van de huisarts of kinderarts.

Kan ik hulp krijgen van Youké?

We denken graag met je mee zodat je de hulp krijgt die bij jou en je gezin past. Om hulp te krijgen van Youké heb je een doorverwijzing nodig van een professional. Dit kan via het wijkteam, de kinderarts of de huisarts. Een doorverwijzing wordt ook wel een beschikking genoemd.

Je moet daarnaast wonen in een gemeente waar Youké actief is.

Wat als er sprake is van crisis?

Bij spoed kun je contact opnemen met Veilig Thuis via 0800-2000. Zij kunnen je doorverwijzen naar crisiszorg van Youké. 

Wat zijn de wachttijden van Youké?

Youké doet er alles aan om je zo snel mogelijk te helpen en wachttijden te voorkomen. Zo nodig zorgen we voor tijdelijke overbruggingshulp. We zoeken samen met jou naar een oplossing op maat: zo passend en dichtbij als mogelijk. Bekijk de actuele wachttijden in jouw regio zien.

Worden de kosten vergoed?

Ja. Als je een verwijzing of beschikking hebt van een professional, betaalt de gemeente de hulp. Er is geen eigen bijdrage.

In principe betaalt jouw gemeente deze hulp voor zolang het nodig is en tot je kind 18 jaar is. Als je kind ouder is dan 18 jaar en extra ondersteuning nodig heeft, zoeken we samen met jullie naar de best passende oplossing.

In sommige gevallen vergoeden gemeentes de ondersteuning voor een langere periode. Bij pleegzorg loopt de vergoeding van de gemeente bijvoorbeeld tot 21 jaar.

Onze collega’s van Youké START helpen je graag

Lanique