De wachttijden van Youké

Onze medewerkers van START denken graag met je mee. Voor advies en antwoord op je vragen mag je altijd bellen met 088 170 5000.

Als gevolg van het Coronavirus kunnen we niet goed aangeven wat onze wachttijden zijn. Onze excuses daarvoor, we begrijpen dat het fijner is om te weten waar je aan toe bent. In sommige gevallen is de wachttijd korter dan we eerder hebben aangegeven. In andere gevallen is de wachttijd juist langer dan jullie van ons gewend zijn. Wat hierin bijvoorbeeld meespeelt is of de hulpverlening met (beeld) bellen kan starten of er een fysieke afspraak nodig is.  In geval van crisis wordt met onze START-medewerkers besproken wat er gedaan kan worden om jullie te helpen.

We zetten ons zo goed mogelijk in voor gezinnen met hulpvragen.